Politique de confidentialité

AssurClair est une plateforme indépendante d'experts en assurance auto, dont le siège social est en France. AssurClair agit en tant que responsable de traitement des données personnelles collectées via ses services.

Contact : info@assurclaire.com · Site : https://assurclaire.com

Nous collectons les données suivantes dans le cadre de nos services :

Données d'identification

• Nom, prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Adresse postale

Données relatives à l'assurance

• Informations sur votre véhicule (marque, modèle, immatriculation)
• Historique de conduite (bonus-malus, sinistres)
• Type de permis et ancienneté
• Usage du véhicule (professionnel/personnel, kilométrage)

Données techniques

• Adresse IP
• Cookies de navigation
• Pages visitées, durée de visite

Vos données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Traitement de votre demande de devis — analyse de votre profil et transmission aux assureurs partenaires adaptés
• Gestion de la relation client — suivi de votre dossier, réponse à vos questions
• Amélioration de nos services — analyse statistique anonymisée de l'utilisation de la plateforme
• Conformité légale — respect de nos obligations réglementaires en tant que courtier en assurance

Selon les traitements, la base légale est :

• Exécution d'un contrat — traitement de votre demande de devis
• Consentement — cookies non essentiels, communications marketing
• Obligation légale — conservation des données dans le cadre de nos obligations ORIAS
• Intérêt légitime — amélioration de nos services, sécurité informatique

Vos données peuvent être partagées avec :

• Nos assureurs partenaires — uniquement pour établir votre devis, avec votre accord exprès
• Nos prestataires techniques — hébergement, maintenance, outils CRM (sous contrat de sous-traitance RGPD)

Vos données ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

Vos données sont conservées pour les durées suivantes :

• Données de demande de devis : 3 ans à compter de la dernière interaction
• Données contractuelles : 5 ans après la fin du contrat
• Cookies : 13 mois maximum
• Données de connexion : 12 mois

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : info@assurclaire.com
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

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• Cookies essentiels — nécessaires au fonctionnement du site (session, préférences). Ne nécessitent pas de consentement.
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Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

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• Chiffrement SSL/TLS de toutes les communications
• Accès aux données restreint au personnel habilité
• Hébergement sécurisé en France (données UE)
• Audits de sécurité réguliers

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par e-mail ou via une notification sur le site. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.